Результаты поиска по актуальным вопросам
Ваши линзы оригинальные?
Безусловно. Все наши линзы оригинальные, сертифицированные в Украине и ЕС, имеют все сертификаты соответствия и техусловия.
Здоровье и безопасность наших клиентов - наш главный приоритет.
Более подробную информацию вы можете найти на странице...
Какой срок годности линз?
Все наши линзы имеют достаточно большой срок годности (> 2 лет).
Вы всегда можете уточнить срок годности конкретной линзы во время оформления заказа.
Более подробную информацию вы можете найти на странице ...
Почему у вас такие низкие цены?
Мы закупаем продукцию непосредственно у производителей и в больших объемах.
Мы не несем расходов на содержание оптик, точек самовывоза и избыточный персонал.
Мы не входим ни в одну монопольную сеть и самостоятельно определяем розничные ...
Способы доставки?
Мы сотрудничаем с компаниями Нова Пошта и УкрПошта по вопросам доставки заказов.
Мы осуществляем доставку по всей территории Украины, за исключением временно оккупированных территорий.
Отправка перевозчиком Нова Пошта осуществляется каждый...
Стоимость доставки?
Для всех заказов стоимостью свыше 400 гривен - доставка УП бесплатная.
Для всех заказов стоимостью свыше 500 гривен - доставка НП бесплатная.
Для всех заказов стоимостью свыше 800 гривен - отсутствует комиссия за перевод средств.
...
Способы оплаты?
Вы можете выбрать оплату при получении на почте (наложенный платеж) или предоплату на банковский счет или карту.
В случае оплаты на счет или карту вы можете избежать дополнительных платежей (комиссии) за перевод денег.
Для заказов общей...
Есть ли возможность самовывоза?
Есть ли возможность курьерской доставки?
Мы сознательно отказались от собственной курьерской службы.
Рост количества отделений Новой Почты и Укрпочты сделал доставку контактных линз более удобной на отделение возле дома или офиса и получения их в удобное для Вас время.
Однако ...
Когда я получу свой заказ?
Подавляющее большинство заказов отправляется в день оформления заказа до 15:00.
Заказы, подтвержденные после 15:00 или в выходные и праздничные дни - будут отправлены на следующий рабочий день.
Срок доставки для большинства заказов составляет...
Будет ли расширение ассортимента цветных линз?
Интересуют цветные линзы с диоптриями.
Добрий день! Дякуємо за Ваше запитання.
На жаль кольорові лінзи з діоптріями найближчим часом не плануються.
Здравствуйте, а есть в наличии линзы Air Optix Night & Day с кривизной 8.4
Добрий день! На разі немає, але як тільки з'являться - ми обов'язвово Вас повідомимо.
Добрый день. Не вижу цену товара. Он есть в наличии?
Так, наразі цього продукту немає в наявності, тому не видно ціни. Але скоро очікується поповнення запасів)
Почему к вам так трудно дозвониться?
Действительно, в последнее время нагрузка на наших операторов очень выросла.
Мы принимаем меры чтобы устранить эту проблему не прибегая к расширению штата, так как это неизбежно повлечет за собой увеличение цен для конечных потребителей.
Почему трекинг-номер моего заказа не отслеживается?
Трекинг-номер создается системой автоматически в момент подтверждения заказа и передачи его на склад для комплектации.
К моменту его появления в системе компании-перевозчика может пройти немного больше времени.
Предписание - что это?
В чем заключается смысл сроки Предписание?
Насколько я знаю в упаковке линзы одинаково подходят как для правого, так и левого глаза.
Да, вы совершенно правы, линзы подходят как для левого, так и для правого глаза.
Смысл разделенной формы в том, что порой зрение на разных глазах отличается.
Если у вас оно одинаково на обоих глазах - одну "галочку" можно снять.
9
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять вопросы
Категории:
Login and Registration Form